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Não consigo ouvir nenhum som no aplicativo.
As 3 razões mais comuns para não ouvir sons do aplicativo:
- Modo silencioso ou volume baixo: No iPhone, alterne para o modo toque com o botão lateral. No iPad, use o Centro de Controle.
- Não Perturbe (DND) ativado: Você verá um ícone de lua na barra superior do telefone.
- Notificações e sons não permitidos: Vá em Configurações > Notificações, escolha Poikilingo e ative os sons.
O aplicativo coleta, compartilha ou vende os dados da minha família?
Sim e NÃO! Sim, armazenamos alguns dados, incluindo dados dos seus filhos. Compartilhamos dados necessários para fornecer nossos serviços com empresas confiáveis como Google, Amazon Web Services, Unity, etc.
No entanto, NÃO vendemos e nunca venderemos dados da sua família. TODOS OS DADOS são criptografados e pseudonimizados.
Tenho um erro no aplicativo. O que devo fazer?
Erros acontecem! Entre em contato conosco em support@poikilingo.com. Se possível, compartilhe capturas de tela ou vídeos.
O aplicativo funciona em tablets?
Sim! Nosso aplicativo é compatível com celulares e tablets. Recomendamos que as crianças usem um tablet para uma experiência aprimorada.